Автоматична фіскалізація замовлень Нової Пошти

Система DNTrade інтегрована з ПРРО Checkbox, що дозволяє автоматично фіскалізувати замовлення з післяплатою у момент отримання посилки покупцем. Цей функціонал автоматизує створення чеків та спрощує обробку замовлень відправлених Новою Поштою.

📌 Важливо! Перед підключенням функціоналу потрібно зробити попередні налаштування: 

  • Для його коректної роботи потрібно підключити інтеграції з ПРРО Checkbox та Нова Пошта.

  • Обов'язково має бути укладений договір з NovaPay для використання функціоналу Контролю оплати.

  • Акаунт Нової Пошти, підключений до програми, потрібно зв'язати з Checkbox згідно з інструкцією за посиланням.

Підключення функціоналу

Для підключення перейдіть в Опції - Інтеграції - Нова Пошта. Якщо у Вас підключено декілька акаунтів Нової Пошти, оберіть той, який зв'язаний із Checkbox і має договір з NovaPay, після чого натисніть Редагувати.

При наявності договору з NovaPay, активуйте параметр Контроль оплати. Далі у пункті Автоматична фіскалізація замовлень при отриманні вкажіть Так. 

У пункті Створювати фіскальний документ вкажіть Так, для автоматичного формування платіжних документів в момент отримання посилки покупцем.

Важливо: якщо в полі Створювати фіскальний документ обрати Ні, фіскальний чек буде створено лише в ПРРО Checkbox, а відповідний платіжний документ у програмі DNTrade не створюватиметься.

Створення чеків післяплати

Існує два варіанти створення проєктів чеків післяплати:

  • Повна післяплата — клієнт повністю оплачує вартість замовлення при отриманні на Новій пошті.
  • Передплата та післяплата — частина суми сплачується заздалегідь, а решта — у відділенні пошти.

Розглянемо детально налаштування для кожного сценарію:

Створення проєкту чека повної післяплати

Для створення проєкту чека повної післяплати перейдіть в Документи - Товарооблік - Замовлення клієнта. Далі відкрийте потрібне замовлення та натисніть іконку Доставки та оберіть Нова Пошта. 

У вікні створення ТТН заповніть усі необхідні дані — ім'я отримувача, відділення тощо. Далі вкажіть Так у пункті Контроль оплати (1) та увімкніть перемикач Післяплата (2).

Після активації Післяплати у формі ТТН з'явиться новий параметр — Фіскалізація замовлення. У цьому полі оберіть значення Так (3).

📌 Важливо: сума післяплати обов'язково має дорівнювати сумі замовлення.

Далі натисніть Підтвердити та створіть ТТН. Після створення ТТН автоматично відкриється вікно підтвердження проєкту чека. Оберіть у ньому Фіскальну касу, Рахунок і Назву оплати та натисніть Підтвердити.

📌 Важливо: Фіскальна каса має бути заздалегідь відкрита у Вікні касира.

Поле Оплата заблоковано, оскільки фактично оплата здійснюється покупцем у момент отримання посилки.

У випадку, якщо необхідно створити проєкт чека післяплати Пізніше можна обрати відповідний пункт. 

Та підвердіть у наступному вікні.

У такому випадку для створення проєкту чека перейдіть до списку Замовлень клієнта, знайдіть потрібне замовлення та натисніть Фіскалізувати в контекстному меню.

У наступному вікні оберіть відповідні параметри — Касу, Рахунок та Назву оплати — і сформуйте проєкт чека.

Замовлення, які мають автоматичну фіскалізацію, можна фільтрувати за відповідною колонкою Фіскалізація замовлення. 

Скасування проєкту чека післяплати

Якщо проєкт чека післяплати вже створено, але його потрібно скасувати (наприклад, покупець відмовився від замовлення), порядок дій залежить від відправки ТТН:

1) Посилку ще не відправлено: видаліть ТТН у програмі з підтвердженням видалення на Новій Пошті. 

2)ТТН вже відправлено: якщо покупець відмовився від посилки та повернув її, проєкт чека скасується автоматично.

Повернення чека післяплати

Якщо покупець вже отримав посилку, та повернув її, Ви можете зробити повернення. Для цього знайдіть потрібне замовлення клієнта та натисніть Показати зв'язки в контекстному меню. У наступному вікні натисніть на іконку Повернути ланцюжок чеків передплати та післяплати .

Створення проєкту чека післяплати з передплатою

Для створення проєкта чека передплати з післяплатою аналогічно  перейдіть в Документи - Товарооблік - Замовлення клієнта. Далі відкрийте потрібне замовлення та натисніть іконку Доставки та оберіть Нова Пошта. 

У вікні створення ТТН заповніть усі необхідні дані — ім'я отримувача, відділення тощо. Далі вкажіть Так у пункті Контроль оплати (1) та увімкніть перемикач Післяплата (2).

Після активації Післяплати у формі ТТН з'явиться новий параметр — Фіскалізація замовлення. У цьому полі оберіть значення Так (3).

📌 Важливо: сума післяплати обов'язково має дорівнювати сумі замовлення мінус сума передплати. Наприклад, замовлення на 500 гривень, передплата - 100, в такому випадку післяплата дорівнює 400.

Далі натисніть Підтвердити та створіть ТТН. Після створення ТТН автоматично відкриється вікно створення чека передплати. Оберіть у ньому Фіскальну касу, Рахунок та Назву оплати та натисніть Фіскалізувати.

📌 Важливо: Фіскальна каса має бути заздалегідь відкрита у Вікні касира.

Сума оплати дорівнює сумі передплати за замовлення.

📌 Важливо! В момент створення чека передплати проєкт чека післяплати буде створюватися автоматично.

Також, Ви можете створити чек передплати Пізніше обравши відповідний пункт. 

У такому випадку для створення чека передплати перейдіть до списку Замовлень клієнта, знайдіть потрібне замовлення та натисніть Фіскалізувати в контекстному меню. 

Повернення та скасування чеків передплати та післяплати

Для скасування та/або повернення чеків передплати та післяплати скористайтесь Поверненням. 

Для цього знайдіть потрібне замовлення клієнта та натисніть Показати зв'язки в контекстному меню. У наступному вікні натисніть на іконку Повернути ланцюжок чеків передплати та післяплати .