Перестав друкуватися чек, що робити?

Може бути декілька причин, чому чек не друкується. Послідовність, за якою варто шукати причину наступна:

1. Перевірте чи ввімкнений у Вас пункт Друкувати чек у вікні оплати.

2. Перегляньте чи не закінчився папір, а також чи вірно він заправнений.

3. Перевірте чи підключений USB провід від принтера до ПК.

4. Перезавантажте принтер вимкнувши його та включивши знову.

5. Включіть принтер в інший USB порт у ПК.

6. Перевірте чи не змінився (не вимкнений) порт підключення у драйверах пристрою. Для цього перейдіть на ПК у Пуск - Налаштування - Bluethoot та пристрої - Принтери та сканери. 

          

Виберіть потрібний принтер, натисніть Властивості принтера та перейдіть у вкладку Порти. Потрібно, щоб був вибраний USB порт.

 

      

7. Якщо ж при друку чека він виходить пустий, переверніть папір в принтері іншою стороною.