Онлайн-замовлення

Онлайн-замовлення - це функціонал, який дозволяє формувати посилання на каталог товарів, щоб Ваші клієнти могли сформувати замовлення, яке автоматично з'явиться у системі. За його допомогою Ви зможете здійснювати роздрібні продажі через інтернет без сайту, розмістивши дане посилання у соцмережах тощо. А також легко отримувати замовлення від гуртових покупців, надавши для них особисті посилання на каталог з гуртовими цінами. Каталог товарів, залишки та ціни постійно автоматично синхронізуються, мінімум ручної роботи.

Щоб створити посилання на каталог товарів відкрийте вкладку Документи - Товарооблік - Замовлення клієнта та натисніть іконку  в правому верхньому куті. У вікні, що відкрилося, натисніть Нове посилання.

Перший тип посилання, який Ви можете створити - Загальнодоступне посилання. Його Ви можете розмістити в своїх каналах продажу, щоб будь-хто міг перейти переглянути каталог товарів, наявність, ціни та оформити замовлення, яке потрапить одразу у програму для опрацювання. Для створення заповніть вкладку Основні дані.

1. Введіть довільну назву посилання, щоб розрізняти його у переліку поcилань. Дана назва не буде доступна клієнтам.

2. Оберіть у списку тип посилання.

3. Вкажіть організацію, яка є продавцем товару, щоб замовлення одразу формувалися на неї.

4. Оберіть групу, в яку автоматично додавати нових клієнтів, що сформували замовлення.

5. Вкажіть тип ціни для відображення у каталозі.

6. Оберіть зі списку, або створіть канал продаж, на який буде прийнято замовлення зі створюваного Вами посилання. Щоб створити канал продаж напишіть його назву та натисніть Enter.

7. Виберіть статус замовлення, з яким воно має з'являтися у списку замовлень, а також за потреби мітку.

8. Оберіть один або декілька складів, з яких необхідно відображати товари в каталозі. Якщо залишити дане поле пустим, за посиланням будуть доступні всі склади.

9. Також оберіть категорії товарів для відображення. Якщо залишити дане поле пустим, за посиланням будуть доступні всі категорії. Зверніть увагу, для того щоб відображалася у каталозі підкатегорія, має бути обрана і її батьківська категорія. А у випадку вибору двох чи більше складів, маєте обрати категорії кожного з них окремо (якщо не залишаєте дане поле пустим).

10. Оберіть менеджера (користувача програми), за яким фіксуватиметься отримане за посиланням замовлення.

11. За потреби змініть автоматично сформований псевдонім посилання, за яким можна отримати доступ до каталогу товарів.

Перейдіть у вкладку Налаштування товарів, зробіть вибір відображати в каталозі всі товари чи лише ті, що є в наявності. Поставте прапорець навпроти відповідного пункту, якщо Ви бажаєте показувати примітку товару та його опис. Також Ви можете обирати чи показувати зображення товарів. Поставте відмітку про резервування та кількість днів, якщо товари мають автоматично резервуватися за клієнтом при отримані від нього замовлення. Натисніть Зберегти. Посилання буде створено.

Другий тип посилання, який Ви можете створити - Посилання для контрагента. Його Ви створюєте індивідуальне під конкретного клієнта, який уже є у Вашій базі. Створюється дане посилання аналогічно попереднього. Різниця лише в тому, що Ви обираєте контрагента, який буде користуватися даним каталогом та договір з ним, на який формуватиметься замовлення.

Всі створені Вами посилання на онлайн-каталоги відображатимуться у списку з основними даними. Для того, щоб клієнт зміг оформити замовлення, надішліть йому необхідне посилання, скопіювавши його на відповідну іконку. Також Ви можете натиснути на три крапки навпроти посилання, щоб його редагувати, видалити, або ж копіювати дані по ньому для створення ще одного посилання.

Коли клієнт перейде за посиланням, йому відкриються товари згідно налаштувань, які Ви заповнили при створенні посилання. Натиснувши на Каталог можна обирати необхідну категорію або склад, якщо він доступний не один. При натисканні на назву товару справа відкриється вікно з додатковими даними по ньому та можливістю переглянути всі доступні у ньому зображення. Також зображення можна збільшити натисканням на лупу на ньому. Натисніть на  щоб додати товар до кошику, вкажіть необхідну кількість одразу, або ж перейшовши в кошик для оформлення.

При оформленні замовлення за посиланням для контрагентів, персональні дані контрагента заповнюються автоматично, покупцю залишається тільки обрати товар та за необхідності залишити коментар.

При оформленні замовлення за Загальнодоступним посиланням дані клієнта необхідно внести вручну.

Оформлені клієнтами замовлення за допомогою посилань з'являться у вкладці Замовлення клієнта, де Ви зможете їх опрацьовувати далі. Детальніше про це тут.