Помилки у документі Інвентаризація товарів
Перед розглядом помилок рекомендуємо ознайомитись з довідкою Інвентаризація товарів. Також інформуємо про правила щодо створення документів Інвентаризація товарів:
- Не дозволяється продавати або вносити зміни в документи, які можуть вплинути на залишки під час проведення інвентаризації.
- Не дозволяється проводити інвентаризацію одного й того самого товару більше одного разу за один інвентаризаційний період, який триває 24 години.
- На початку роботи з програмою DNTrade не рекомендовано вносити залишки у програму за допомогою документу Інвентаризація товарів.
1) Помилка "Зареєстровані однакові товари в одному інвентаризаційному періоді"
Дана помилка виникає якщо Ви за один інвентаризаційний період, рівний 24 годинам, створюєте декілька документів Інвентаризація товарів, в які вносите один і той самий товар, або ж створюєте документ Інвентаризації заднім числом, яке потрапляє на інвентаризаційний період товару в іншій інвентаризації.
Якщо більш детально розглянути вікно помилки, можна побачити підказки, на що саме "скаржиться" програма. У даному випадку у спливаючому вікні прописано:
- тип помилки: "Зареєстровані однакові товари в одному інвентаризаційному періоді";
- на який вже створений документ "скаржиться": "Інвентаризація № 2";
- який саме товар фігурує у вже створеному документі: "товар 2545 AMD Ryzen 3 2200G";
Для вирішення даної помилки рекомендовано видалити товар з поточного документу та редагувати його кількість у документі, на який вказує помилка, або ж змінити час створення документу, якщо він був невірно вказаним.
2) Помилка "В табличній частині знайдено помилки"
Дана помилка виникає якщо при заповненні документу Інвентаризація товарів Ви вносите товар, за яким раніше не була зафіксована закупівельна ціна (товар новостворений у програмі, не був раніше оприбуткований, не була присвоєна ціна Закупка) і по даному товару є плюсовий результат інвентаризації. Тобто програма хоче оприбуткувати товар, щоб звести залишки до фактичних, але, так як у картці товару немає закупівельної ціни, не може цього зробити та відображає помилку.
Дана проблема має два варіанти вирішення. В першу чергу, Ви можете видалити даний товар з Інвентаризації та оприбуткувати його пізніше документом Оприбуткування товарів або Прибуткова накладна, адже скоріш за все результат інвентаризації плюсовий, тому що цього не було зроблено вчасно.
Другий варіант, це перейти у Довідники - Товари та вказати на товар ціну закупки у картці товару. Після цього у створюваному Вами документі інвентаризації необхідно видалити товар зі списку та закинути його в документ заново, оновивши перед цим список товарів так як вказано на скріні.
3) Помилка "При збереженні документу сталася помилка"
Дана помилка виникає коли Ви намагаєтесь зберегти документ Інвентаризація товарів заднім числом. Програма повідомляє, що Ви намагаєтесь зберегти інвентаризацію перед вже зареєстрованою інвентаризацією, в якій фігурують такі ж товари.
Для вирішення даної проблеми рекомендовано зберегти поточний документ інвентаризації у деактивованому стані, після чого перевірити, чи правильно у поточному документі Інвентаризація товарів вказана Дата, чи вірно обрані Товари. Після перевірки рекомендовано деактивувати всі документи інвентаризації, які хронологічно йдуть після поточного документа, і заново активувати їх у хронологічному порядку.